J&T Express Ajak Masyarakat Lakukan “3C”, Apa Maksudnya?
Jakarta, 18 November 2025 – Meningkatnya aktivitas belanja online membuat masyarakat kian rentan menjadi korban penipuan digital. Menyikapi tren tersebut, J&T Express mengajak publik menjalankan langkah “3C: Cek, Curiga, Cancel” sebagai panduan sederhana untuk menghindari phishing dan penipuan berbasis pengiriman barang.
Data Patroli Siber Polri mencatat lebih dari 14.000 aduan penipuan online sepanjang tahun ini, termasuk yang mengatasnamakan perusahaan logistik. Polanya semakin canggih: dari pesan WhatsApp palsu, website tiruan, hingga modus pengembalian dana lewat QR code yang justru menguras rekening korban.
Baca juga: J&T Express CSI Award
“Melalui kampanye 3C, kami ingin mendorong masyarakat agar selalu waspada terhadap pesan, tautan, atau panggilan yang mengatasnamakan J&T Express. Perlu diingat, perusahaan tidak pernah meminta data pribadi atau pembayaran di luar kanal resmi,” ujar Herline Septia, Brand Manager J&T Express.
Apa itu 3C?
Cek
Selalu periksa kebenaran link, nama pengirim, dan informasi paket. Bandingkan dengan kanal resmi J&T Express.
Curiga
Jika diminta kode OTP, data pribadi, atau transfer dana — wajib curiga. J&T Express tidak pernah melakukan penagihan melalui chat pribadi.
Baca juga: VIDA Hadirkan Teknologi Autentikasi Wajah Berbasis AI untuk Cegah Penipuan Digital
Cancel
Jika ragu, hentikan percakapan, abaikan pesan, dan jangan klik tautan apa pun. Lebih baik batal daripada tertipu.
J&T Express mencatat beberapa pola penipuan paling umum:
- Notifikasi palsu pengiriman paket lewat WhatsApp atau SMS
- Website mirip situs resmi dengan tautan pembayaran mencurigakan
- Modus “refund biaya” melalui QR code atau link transfer
“Keamanan pelanggan adalah prioritas. Edukasi tentang phishing tidak hanya melindungi pengguna layanan kami, tetapi juga membantu membangun perilaku digital yang lebih aman,” tambah Herline.
Untuk memastikan keaslian informasi, pelanggan dapat mengakses kanal resmi J&T Express:
Call Center: 021-80661888, Website: www.jet.co.id, dan Instagram: @jntexpressid
