Generali Bayarkan Klaim Rp1,3 Triliun di 2025, Bukti Komitmen Dampingi Nasabah
Jakarta, 11 Februari 2026 – PT Asuransi Jiwa Generali Indonesia menegaskan komitmen Deliver on The Promise dengan membayarkan lebih dari 273.000 klaim senilai Rp1,3 triliun sepanjang 2025. Pembayaran mencakup klaim meninggal dunia, kesehatan, dan penyakit kritis. Klaim kesehatan meningkat +8,7% (yoy) dan mendominasi 83% dari total pembayaran. Sementara klaim meninggal dunia dan penyakit kritis turun –11,1% dan –51,7% dibanding tahun sebelumnya, menunjukkan kualitas portofolio dan disiplin manajemen risiko Generali.
Contoh nyata dampak proteksi Generali terlihat pada Bintoro, nasabah asal Jakarta yang menjalani transplantasi hati pada 2025 dengan klaim senilai Rp5,8 miliar. Hari ini, Generali menyerahkan klaim sekaligus bingkisan sehat untuk Bintoro di kantor pusat Jakarta, disaksikan financial planner Generali.
Baca juga: AlliSya Cerdas, Solusi untuk Biaya Pendidikan yang Terus Meroket
“Setiap klaim bukan sekadar angka, tapi kehidupan yang kembali sehat dan keluarga yang terlindungi. Proteksi kini bukan pilihan, tapi kebutuhan. Kami terus berinovasi agar nasabah merasa aman kapan pun dan di mana pun,” ujar Jutany Japit, Director & Chief Agency Officer Generali Indonesia.
Bintoro menambahkan, “Menghadapi penyakit hati kronis bukan perjalanan yang mudah. Sejak perawatan hingga transplantasi, Generali selalu hadir memastikan saya terlindungi. Dukungan ini membuat kami tidak merasa sendirian. Terima kasih, Generali, telah menjadi bagian penting dalam perjalanan hidup baru saya.”
Baca juga: Hidup Tanpa Tabungan: Bertahan atau Menunggu Keajaiban?
Memasuki 2026, Generali Indonesia mengedukasi masyarakat tentang pentingnya proteksi di tengah biaya medis yang meningkat, sekaligus mempermudah akses melalui layanan digital seperti iPropose untuk pengajuan polis, Gen iClick untuk layanan pasca polis, telemedicine, tebus obat online, dan layanan unggulan GEN QuickDischarge yang memungkinkan nasabah pulang lebih cepat dari rumah sakit—dalam waktu kurang dari 10 menit setelah konfirmasi dokter.
Dengan dukungan Generali Group yang hadir di lebih dari 50 negara dan pengalaman hampir 200 tahun, Generali Indonesia kini dipercaya lebih dari 400.000 nasabah di seluruh Indonesia, menyediakan proteksi jiwa, kesehatan, penyakit kritis, dan perencanaan dana pensiun.
