Direktur Marketing_Lionel Chng: Berdasarkan keputusan pemegang saham Telkomsel yaitu Telkom Indonesia dan Singtel telah menetapkan Lionel Chng sebagai Direktur Marketing Telkomsel yang aktif menjabat terhitung pada 7 Desember 2026.
Direktur Marketing_Lionel Chng: Berdasarkan keputusan pemegang saham Telkomsel yaitu Telkom Indonesia dan Singtel telah menetapkan Lionel Chng sebagai Direktur Marketing Telkomsel yang aktif menjabat terhitung pada 7 Desember 2026.
Ekbis

Telkomsel Rombak Jajaran Direksi, Lionel Chng Resmi Jabat Direktur Marketing

Jakarta, 7 Januari 2026 — Telkomsel resmi mengumumkan perubahan susunan pengurus perseroan dengan menunjuk Lionel Chng sebagai Direktur Marketing. Penugasan ini dilakukan berdasarkan kesepakatan pemegang saham Telkomsel, yakni PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk (Telkom Indonesia) dan Singapore Telecom Mobile Pte. Ltd. (Singtel).

Penunjukan Lionel Chng menggantikan Derrick Heng dan diumumkan secara resmi dalam Rapat Direksi PT Telekomunikasi Selular yang digelar di Telkomsel Smart Office, Jakarta, Rabu (7/1). Penugasan tersebut merupakan mandat langsung dari Singtel selaku pemegang saham.

Baca juga: AI Marketing Brain Antar Telkomsel Raih Penghargaan Global di Thailand

Dengan perubahan ini, susunan Direksi Telkomsel kini terdiri dari Nugroho sebagai Direktur Utama; Daru Mulyawan sebagai Direktur Finance & Risk Management; Stanislaus Susatyo sebagai Direktur Sales; Indra Mardiatna sebagai Direktur Network; Wong Soon Nam sebagai Direktur Planning & Transformation; Joyce Shia sebagai Direktur Information Technology; Lionel Chng sebagai Direktur Marketing; serta Indrawan Ditapradana sebagai Direktur Human Capital Management.

Manajemen Telkomsel menegaskan bahwa penyegaran kepemimpinan ini merupakan bagian dari upaya memperkuat tata kelola dan kepemimpinan strategis perusahaan dalam merespons dinamika industri telekomunikasi yang kian kompetitif. Pasca konsolidasi industri, persaingan dinilai semakin bergeser ke pendekatan berbasis nilai, inovasi, dan pengalaman pelanggan.

Baca juga: 3 Tren Konsumen Global 2026: Muda Selamanya, Butuh Kasih Sayang, dan Lelah dengan Algoritma

Ke depan, Telkomsel akan terus mengakselerasi pertumbuhan bisnis melalui penguatan core connectivity dengan investasi berkelanjutan di jaringan 4G dan 5G. Selain itu, perusahaan juga memperluas layanan konvergensi dan solusi digital untuk segmen konsumen maupun enterprise, serta mengoptimalkan kapabilitas berbasis teknologi dan kecerdasan buatan (AI) guna menghadirkan pengalaman pelanggan yang lebih personal dan efisien.

Langkah ini sekaligus menegaskan komitmen Telkomsel dalam mendukung transformasi digital nasional serta menciptakan nilai tambah berkelanjutan bagi pelanggan dan para pemangku kepentingan.